Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ. Khi đăng ký hoặc đăng nhập vào sex2018, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các quy định dưới đây.
Đây là tóm tắt các điều khoản chính – không thay thế toàn văn bên dưới, nhưng giúp bạn nắm nhanh những gì quan trọng nhất.
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên và cư trú tại khu vực mà pháp luật không cấm cá cược trực tuyến. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất tại sex2018.
Tất cả giao dịch tại sex2018 được thực hiện bằng VND. Tiền nạp và rút phải qua tài khoản chính chủ – không chấp nhận giao dịch qua bên thứ ba.
Mọi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược tối thiểu. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ cá cược trái phép, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính công bằng đều bị nghiêm cấm và xử lý ngay lập tức.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. sex2018 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn chia sẻ mật khẩu với người khác.
sex2018 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Để sử dụng dịch vụ của sex2018, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn tự xác nhận đủ điều kiện tham gia:
sex2018 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện tham gia, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư có thể bị giữ lại để điều tra.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại sex2018. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người thân, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị mới – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. sex2018 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ hợp lệ.
Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sex2018 – đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức và đổi mật khẩu.
sex2018 khuyến khích mạnh mẽ người dùng kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệtài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm do bạn không kích hoạt 2FA hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập, sex2018 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh.
Tất cả giao dịch tài chính tại sex2018 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo tiện lợi tối đa cho người chơi.
Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại sex2018. Giao dịch nạp tiền thông qua tài khoản của người thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả. Mức nạp tối thiểu và tối đa theo từng phương thức được quy định chi tiết tại trang Giao dịch tài chính.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng tài khoản/ví đã dùng nạp tiền lần đầu, hoặc tài khoản đã được xác minh danh tính. Trước khi rút tiền lần đầu, bạn có thể được yêu cầu hoàn tất quy trình xác minh KYC. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức. sex2018 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
Khi đặt cược tại sex2018, người dùng cần hiểu và chấp nhận các quy định sau đây để tránh tranh chấp không đáng có:
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong lúc đặt cược, lệnh cược đó có thể bị hủy và số tiền được hoàn trả vào số dư tài khoản.
sex2018 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt tại tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi hệ thống hoặc lỗi của nhà cung cấp trò chơi. Trong tình huống này, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ. sex2018 không chịu trách nhiệm về lợi nhuận giả định từ các tỷ lệ cược lỗi.
Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức do ban tổ chức giải đấu công bố. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc có quyết định chính thức thay đổi kết quả sau khi cược đã được thanh toán, sex2018 sẽ áp dụng quy tắc tái thanh toán theo chính sách đang có hiệu lực.
Tại các bàn Live Casino, quyết định của dealer và hệ thống là cuối cùng. Sự cố đường truyền từ phía người chơi không phải lý do để hủy cược đã được dealer xử lý. Người chơi có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia Live Casino.
sex2018 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và phát voucher cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt, nhưng tất cả đều tuân theo các quy tắc chung sau:
Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, sex2018 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào có thể dẫn đến tạm khóa hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần báo trước:
Tài khoản vi phạm có thể bị khóa tức thì, số dư bị giữ lại để điều tra và các trường hợp nghiêm trọng có thể bị chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng.
Nếu bạn phát hiện hành vi gian lận hoặc đáng ngờ từ người dùng khác, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sex2018 qua email support@sex2018.net để được xử lý kịp thời.
sex2018 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL 256-bit trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Để biết chi tiết về cách sex2018 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
sex2018 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục, nhưng không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có gián đoạn hay lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, sex2018 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của sex2018 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng, sex2018 sẽ xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ còn tồn đọng theo đúng quy trình tiêu chuẩn.
sex2018 có quyền tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, sex2018 có thể giữ lại toàn bộ số dư để phục vụ điều tra.
Người chơi muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn việc cá cược vì lý do cá nhân có thể sử dụng tính năng tự loại trừ (self-exclusion). Tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
sex2018 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực – trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến yêu cầu pháp lý.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sex2018 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước thời điểm điều khoản mới áp dụng.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của sex2018. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và sex2018, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài được quy định trong giấy phép vận hành của sex2018. Quyết định của trọng tài là cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.
Những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng.